值得一提的是，招行在所有《郎朗的歌献给2008》电影播映前，播放了该条广告。现场观众会先看到这条以郎朗弹琴为背景的广告，然后会看到《郎朗的歌献给2008》这部感人电影。结果，在观众眼里，《郎朗的歌献给2008》就像是招行为2008奥运年量身定做的一部电影。借力营销，让招行又一次借用了凤凰卫视的电影素材，以搭便车的形式实现了低成本营销。
企业自身的资源是有限的，可以借势的资源却是无限的。借用明星的资源嫁接企业品牌营销，不仅可以突破明星代言的局限，强化企业和各种活动的关系，还可以大幅度节省专门运作明星代言活动的成本，拉动企业品牌提升。
见缝插针安排营销活动
整合营销是要整合一系列传播活动进行组合营销。而郎朗作为著名钢琴家，很难在紧张的日程中专门开辟出时间参与招行策划的每个营销活动。如何协调企业与代言人之间的日程冲突？招行的对策是根据郎朗自身的推广活动安排，来见缝插针地安排或量身定做营销活动，这样既化解了企业与明星之间的日程冲突，又可以省掉专门安排营销活动的大量成本。
2007年，凤凰卫视计划安排郎朗到长城拍摄《郎朗的歌献给2008》电影片，招行在获知这一消息后，决定搭上这趟“顺风车”，量身定做了一个山区儿童与郎朗一起参加的长城夏令营活动，以郎朗勤奋成功的故事激励儿童树立远大理想。但是，操作起来很有难度：凤凰卫视组织郎朗从凌晨两三点开始登长城，拍摄时间持续到上午九点，而招行安排的新闻发布会正好在上午十点，招行需要郎朗提供1个小时的时间。然而，郎朗毕竟精力有限，能否在凤凰卫视拍摄任务完成以后有精力参与招行安排的长城夏令营活动，还是个未知数。
招行相关人员和凤凰卫视沟通后，终获同意。但由于郎朗通宵未睡，极度疲惫，睡得很沉。这时，如果坚持叫醒郎朗，很可能会影响郎朗的情绪，进而影响长城夏令营的活动拍摄，寻找一位郎朗能够接受的人叫醒他非常重要。招行品牌部想方设法通过郎朗的经纪人叫醒了郎朗的父亲，又通过郎朗的父亲叫醒了郎朗的母亲，然后再通过郎朗的母亲叫醒郎朗，尽量以可接受的方式叫醒郎朗。上午十点，招行的夏令营活动得以顺利进行。
见缝插针策略因为要利用明星有限的时间安排，且有可能超出商业合同范围，需要协调相关方及考虑明星本人的精力充沛度，所以要用足巧劲。“合同里规定的活动次数是有限的，所以像这样的搭便车机会，要靠自己挖掘。我们尽可能跟郎朗的经纪人保持最密切的沟通，以获得郎朗的最新行程安排，见缝插针地参与或赞助活动。这样还可以避免专门安排郎朗参与活动的大量费用，只须花费物料费用和交通费用等即可。”招行相关员工说。
在商不言商
以郎朗的琴声所代表的高雅音乐为媒介，招行借助各种有影响力的事件多层面展开营销。2007年4月，郎朗分别在深圳、北京及上海三地，举办了“招商银行20周年庆典郎朗专场钢琴慈善音乐会”。2008年1月，在国家大剧院开幕式上举办招商银行郎朗钢琴音乐会。2008年6月，招行赞助举办中美建交30周年“郎朗·费城交响乐团中国巡演音乐会”，等等。
招行在做郎朗音乐会的过程中，会把一部分音乐会门票用来赠送给贵宾客户，作为实现高端客户营销的媒介。有一次，郎朗专场钢琴音乐会计划在北京演出，招行给一位贵宾留了五张门票。这位贵宾一开始说不要了，因为没有时间。但是演出前一周他突然打电话说要三张门票，过了两天又打电话说，“你们的票太抢手了，送给我的票都被别人要走了。听说你们原来给我准备了五张票，剩下的两张也给我吧。”原来，郎朗专场钢琴音乐会门票演出一周前售罄，一票难求。这位贵宾后来慕名参加了这场音乐会。“这就是一种联系。银行的高端客户大都是大企业的领导，要跟他们有一个联系非常困难，郎朗的高雅音乐给我们提供了一个联系的媒介。”袁晓懋说。
郎朗的音乐成为招行与高端客户互动的一个圈子平台。袁岳评价说，“在郎朗代言这件事情上，我觉得招商银行至少有四个可取之处：一是以郎朗的品位（艺术化、国际化、偶像化、时尚化）象征自己的品位（高端、国际、新锐）；二是用金融与音乐的反差创造独特感受，在人们想不到的联系中表现独特；三是找到了某个价值崇高而模糊的回馈客户的超级道具（让客户听郎朗的音乐比给客户送贵重的月饼，客户的感觉要好得多）；四是扩大了招商银行品牌想象力的空间。最终，招商银行在赚到品牌价值的同时，还穿着“郎朗马甲”让自己的品牌有了一点‘间接’气质，而不再是那个直来直去‘在商言商’的生意幌子，这就是品位。”
不过，以艺术为载体实施代言营销，必须把握好艺术与商业的度量衡，避免过多的商业设计和宣传破坏营销效果。这需要在细节把握上下足功夫。
多频次关联奥运
抓住公众心理，将企业营销与奥运内涵密切联系，以取得公众认同，是非奥运赞助商的隐性营销之策。郎朗曾在2006年德国世界杯开幕式上演奏，并被德国媒体赞为代表中国人来了。招行根据郎朗的海外影响力，判断郎朗很有可能在北京奥运会的重大活动中担任重要角色，因此招行奥运营销的策略就是尽量将郎朗与奥运因素相关联，选择奥运节点密集营销。
选择最佳的投入时机——值得纪念和引起关注的奥运节点，推出代言人广告多频次关联奥运，使消费者产生联想，对非奥运赞助商而言可以创造出属于自己的营销机会。例如，从奥运倒计时500天，到奥运倒计时1周年，到奥运倒计时100天，到奥运倒计时50天，到奥运倒计时10天，招行都会在央视重点播放《挑战篇》广告——“我思故我变，招商银行因您而变”。“因您而变”是招行的经营理念，指的是把客户比作太阳，把招行比作向日葵，银行必须像葵花迎着太阳转动一样，抓住阳光的方向，随着客户需求的变化而变化。这则广告以郎朗在钢琴艺术成长中不断挑战自我、追求更好的进取精神，关联招行的经营理念。
如果说代言人郎朗出现在奥运开幕式上对招行来说多少有点“巧合”，那么，快速灵活的反应能力及细致的备案准备则能够真正考量品牌传播的能力。在郎朗和小女孩经典的八分钟演出后，8月9日，招行即推出半年前就准备好的网络动态广告——《红动中国·凝聚篇》，模拟郎朗在开幕式上的表演。例如，推出全屏广告——“凝聚13亿人的梦想，心手相连，红动中国”，推出视窗广告——“郎朗的琴声感动世界，招行与你一起心手相连”。 8月10日，招行激活“和你一起，红动中国”的广告，在平面媒体上密集宣传。“和你一起，红动中国”，是2007年底招行为举办金葵花杯少儿钢琴大赛拍摄的、以郎朗辅导一个小女孩学习钢琴为内容的广告。这组广告与郎朗在2008奥运会开幕式上的亮相不谋而合，于是，招行立即激活这组旧广告进行传播。
至此，招行的品牌营销在奥运会上达到了最高点。而这个最高点是以之前的一系列铺垫活动为前提的。正因为做足了铺垫活动，才有了最后郎朗在开幕式上演出时和招行之间的品牌联想。招行不仅突破了非奥运赞助商的樊篱，还通过多频次的品牌活动和灵活反应的品牌策略，跨越了营销鸿沟。
“名人牌”打得如何
2008年底，郎朗代言招行品牌的两年合同期到期。在郎朗代言期间，据世界品牌实验室《中国品牌价值500强排行榜》的数据，招行品牌价值2006年为248.68亿元，2007年达289.6亿元，2008年达到381.66亿元；2006～2008年上半年，招行利润增幅150％以上，品牌价值提升133亿元人民币。从资产、利润、管理、营销传播四个纬度贡献率计算，郎朗代言为招行品牌价值贡献累计达数十亿元。
可以说，招行这场名人牌打得很成功。低价引入“潜力股”代言人、通过推广扩大营销效果的培育式开发模式，是首要的成功因素。郎朗不仅高度匹配招行品牌，还是一个“潜力股”代言人，这使招行得以低价引入成长价值高的代言人，通过推广使代言人声誉和人气快速提升，进而带动和放大品牌营销效果。这种培育式开发的代言营销模式，一是代言成本低；二是代言关联紧密，品牌联想度高；三是可开发资源丰厚，容易带来较高的品牌溢价。而大多数代言营销找名人代言，都是名人成名在前，代言在后，代言费用高昂，可运用的代言资源有限。企业要打好这副名人牌，就不能将目光仅仅停留在已成名明星身上，要大胆发掘潜在的“明日之星”，一旦成名，其带来的巨大经济效益和社会效益将会使企业受益匪浅。
其次，稀缺性开发成功，品牌粘性较强。郎朗虽然代言了劳力士、万宝龙、SONY等国际高端品牌，但代言国内品牌仅招行一家。相比之下，其他金融企业选择的明星往往同时代言多个国内品牌，如代言中国人寿的姚明代言了至少7个品牌（苹果电脑、中国联通、可口可乐、佳的乐、锐步、麦当劳、维萨、新时空手机、搜狐网、耐克等），代言中国平安的刘翔则代言了15个品牌（耐克、可口可乐、VISA、伊利、奥康、安利纽崔莱、联想、杉杉等），导致明星价值被严重稀释，品牌价值难以突出。而郎朗只代言了招行一家国内品牌，结果凡是郎朗参加的活动，对招行品牌都会形成拉动。
再次，招行突破了单一广告代言的传统模式，深层次立体开发代言资源，整合营销高雅艺术崇尚群体。传统代言主要包括拍广告、出席新闻发布会和公益活动，如中国人寿与姚明的代言合作主要是拍广告加新闻发布会，中国平安与王楠、王励勤的代言合作主要是拍广告和参与全民健康总动员活动。随着传播环境逐步走向分裂，品牌的塑造必须以一个传播主题为纲领实现各种单一传播媒介的整合。招行把郎朗广告形象、郎朗演出活动、郎朗音乐产品、郎朗慈善活动等资源整合开发，以各种传播媒介的整合运作手段进行传播，这比单一媒介传播更能推动营销。
最后，招行快速灵活的决策和反应机制是关键。在郎朗的代言活动中，招行借用郎朗的日常活动嫁接品牌营销的借力营销、隐性营销招行与奥运、见缝插针安排营销活动等，都体现了招行反应机制的灵敏性。招行的品牌管理机制是，总行办公室设立品牌管理室，各分行设立品牌管理岗，全行归口，即全行的品牌管理室和品牌管理岗归口管理全行的品牌推广和营销传播工作，对外发布品牌管理决策。这种管理机制本身并没有什么特殊性，最重要的是招行对品牌营销的高度重视所引发的“上通下达”，才是快速反应的根本。
2009年3月，招行与郎朗续签品牌代言合同。续约之后，郎朗成为招行最重要的品牌因子之一。马蔚华说，“招行的品牌因子是‘一句话，一朵花，一个人’，一句话指‘因您而变’，‘一朵花’就是‘向日葵’，‘一个人’是形象代言人郎朗。”
不过，对郎朗过度商业化的开发有可能会背离高雅艺术的本位，郎朗的艺术灵性也面临被过多的商业演出吞噬的可能，从而间接损害招行的品牌美誉度。德鲁克说，营销其实是很基本的。过度营销，可能导致品牌从高位走向陷阱，如何对“营销度”进行管理是招行面临的新命题。
