设计逻辑的清晰，让腾讯少走了很多弯路，而提前对项目本身进行可行性研究、对涉及到的重大问题做好规划，则为项目成功落地提供了强有力的保障。腾讯深知创新项目必须事先把大问题想清楚，在国际知名咨询公司的协助下，腾讯与整个网上世博会项目组项目进行了全面的规划和调研，在历经半年多的紧张工作之后，最终达成共识：网上世博会主要包括参与组织、开发建设、沟通推介、运营维护、综合保障五个方面的工作，整个项目应该被划分为16个子项目，并清晰的确定了各项工作完成的重大时间节点。
腾讯是网上世博会的主导企业，但并不是唯一参与的企业，水晶石、中国电信、长江集团等企业都积极参与其中。腾讯积极与各方沟通，取得了非常惊人的成就——本届世博会有241个国家和国际组织、国内31个省市及港澳台地区、50多个城市最佳实践区和17家企业馆在网上开办了单独的展馆。
但腾讯最成功的地方，在于它实现了网上世博会项目与腾讯企业战略目标的完美结合，并将自身优势发挥到了极致，从而取得了事半功倍的良好效果。
腾讯网是腾讯公司的门户网站，是一站式在线服务的重要组成部分。早在2006年，腾讯网就已经成为国内流量第一的中文门户网站，2008年的北京奥运会和汶川地震的报道又充分锻炼和反应了腾讯快速反应和深入追踪报道的实力，但由于腾讯进入门户领域时间相对短，美誉度和知名度比起新浪、搜狐、网易这传统的三大门户尚有差距，世博会则是一个极好的赶超机会。为保证网上世博安全稳定的运行，腾讯采用了几乎与腾讯网一致的信息安全策略，并在腾讯网首页等多个显要位置，为网上世博会设立推广位，让更多的用户了解体验网上世博会。2009年5月，腾讯世博频道正式上线，全方位跟踪上海世博会组委会新闻、世博局新闻、世博场馆建设、各参展国及参展企业的最新进展。它实现了与世博官方网站、网上世博会的无缝联接，深度互动，成为全球用户全方位了解上海世博会的首选互联网平台，日访问量超过了300万。
腾讯即时通讯产品QQ用户数量庞大的优势，也在世博期间发挥的淋漓尽致。目前QQ的活跃用户超过6.125亿，最高同时在线用户数高达1.094亿。腾讯针对网上世博共享了QQ用户，用户不需要注册，可以直接使用QQ帐号及密码登陆网上世博会，体验全部功能。这快速提升了网上世博会的人气，对网上世博会的推广宣传发挥了重要作用。同时，腾讯充分利用了QQ的新闻推送功能，最大限度的发挥了自身的海量用户优势。
腾讯还充分发挥出了自己在3D、多媒体技术方面的优势、在互动娱乐方面的经验。网上世博会包括一款线上活动——世博梦想家园，以及一款线上游戏——世博大富翁。在世博梦想家园，用户可以在各种以世博代表性建筑为背景的空间里发表自己对世博会的祝愿及期望，让用户在网上世博中留下自己的足迹；而在世博大富翁中，用户可以和海宝进行比赛，通过回答问题、玩接龙等小游戏得分。
这在突出网上世博会展示功能的同时，还强调了世博的教育功能。如果用户的最终得分比海宝还要高，系统将自动保存比分，并反馈给用户一些礼品，比如QQ公仔、Q币和世博会门票等等，而这又与腾讯的社区功能形成了互动。2009年11月，腾讯大型世博网络社区——i城市i世博顺利上线，用户可以通过该平台发表自己的评论和观点，上传世博游记和世博影像，与广大网友进行沟通和分享。而在互联网增值应用方面，腾讯利用虚拟社区、虚拟形象产品、网上络拍卖、QQ空间的个性化展示等多种形式，为用户营造出了全方位、立体化体验分享世博的氛围。
但腾讯对世博会的推广和支持，远非网上世博会项目本身所能概括。利用自身的四大平台，腾讯不但在线上对上海世博会做了大量推广支持，还结合世博和腾讯网友的力量，在线下进行了大范围的推广活动。事实上，线上线下整体360度支持世博，是腾讯区别与其他赞助商的最明显的特点，也是构成腾讯整体世博战略的一个重要因素。在世博会倒计时一周年之际，腾讯策划推出了“擦亮地球”大型线上环保公益活动。只要用户登陆活动页面，就可以擦亮地球一小片，同时发表自身减少污染的“绿色宣言”，并与其它好友互动。这种快捷、亲和的方式同时也最具影响力的方式，把世博所倡导的关爱地球的环保理念传递到亿万网民的心中，不仅能强化2010年上海世搏会在网民心目中的印象，更是环保意识的一次前所未有的大型普及和深化活动。2010年7月29日，腾讯提出了“亿人参与，共烙世博网络足迹”的号召，力图把世博精神传递给更广泛的人群，利用互联网工具使世博价值最大化，并用充分的数据挖掘为世博会做出贡献，发挥互联网的独特社会价值和经济价值。
在腾讯世博项目中心总经理谢岳峰看来，亿人参与的世博网络足迹展示了中国互联网的巨大社会影响力。“中国互联网在经年发展之后，已经越来越走向成熟。从互联网上、数字媒体中攫取信息已经成为主流、高端人群最重要的学习方式之一，腾讯网会越来越从主流关注的热点、主流的视角着手将网站建设成为报道主流事件、重大事务的新锐力量，并始终保持最高的报道热情以及高度的社会责任感。”
事实上，腾讯赞助世博，堪称其“大回响、大影响”品牌战略的一次体现，通过腾讯“IM+社区+门户”的全传播平台，腾讯使世博会的理念及各种讯息更有效地触及到4.2亿中国网民，为世博搭建了一条独一无二的通往最广泛中国人、特别是新一代网民的便捷通道，开启了世博历史上全新的传播模式革命。
打造互联网时代的世博模式
网上世博会是世博会158年来的重大创新和探索性尝试，具有综合性强、技术难度高、协调面广、受制于实体世博会以及世博会特殊的项目合作方式等特点，至今国际、国内还尚无类似的案例及经验可循。
不仅如此，它起步晚、时间紧，而且其进度在很大程度上受到实体世博会的制约。同时，它主要通过三维虚拟现实技术来实现展示等功能，服务器端数据量很大，在普适性、先进性、可受性、可行性、稳定性等方面的统筹兼顾上面临重大挑战，在网民客户端的浏览配置相对较低的现实情况下更甚。
此外，该项目还有一个特殊的地方——管理异常复杂。腾讯并不是项目的总包方（还有相当一部分开发建设公司分包给其他企业），也不是真正意义上的项目乙方。网上世博涉及展、沟通推介、市场开发、信息化等世博局日常业务运营的各个方面，但世博局内是按按功能条线设置部门，局内对网上世博的认识和信息沟通并不统一，很多工作尚未正式纳入部门职责。而且，腾讯服务和协调的对象还包括200个左右的国家和组织、30多个省市、10余个企业以及最佳城市实践区，在参与组织和开发建设过程中交互的事项较多， 特别是B类馆由参展方自行建设，项目规模大、涉及人员众多，给项目开发和管理带来极大的难度和挑战。
面对这种复杂局面，腾讯积极应对，在早日着手评估风险、规划项目之时，特别注意删繁就简，在技术选择上充分注重用户的体验。
虚拟园区及展馆展示是网上世博会最重要的部分，也是网上世博会理念落地的核心基石。腾讯运用了多种互联网技术，通过高质量的图片，视频，音频，三维模型等，为用户展示出一个逼真生动、妙趣横生的世博园区及各具特色的虚拟展馆。其中世博园区主要运用Flash技术， 利用先进的CG手段制作出逼真的2010年上海世博会园区三维效果，园区的每一个细节都将得到逼真的再现。
虚拟展馆又分为浏览型展馆及体验型展馆两种类型，浏览型展馆主要运用html、CSS、XML等传统互联网技术配以高质量的视频图片等内容，对展馆内部的各个区域及展项进行展示。它根据各个参展方提供的真实素材，由网上世博会组织方免费建设。
体验型展馆是网上世博会中最大的亮点，也是最有难度的部分。它由各个参展方自行负责策划开发建设的，这就为参展方提供了展馆主题演绎的平台。它使用VirTools等新兴的Web3D技术，辅助以Flash、XML等传统互联网技术，配合以各种文字、图片、视频、音频、Flash、动画、三维模型等等形式的数字资源，充分体现各个体验型展馆的独特主题，进而揭示2010年上海世博会主题——“城市，让生活更美好”。
除了数字资源以外，互动交流是网上世博另一块重要组成部分。腾讯充分利用了WEB 2.0时代“用户创造内容”的特点，在世博社区交流中心设置了游记分享、视频分享及博民社区三大板块。游记分享栏目为游览过实体世博会园区的用户提供了一个共享游览历程心得的平台，根据世博园区的不同区域及展馆划分（比如国家馆游记分享，国内省市馆游记分享，UBPA游记分享等等），操作简单，一目了然，不仅增加了用户间的经验交流，还是对世博会官方园区介绍及导览的极大补充，也为计划实地游览上海世博园区的人们提供了最需要的信息服务；视频分享则设置了活动视频、展馆视频、推荐视频等栏目，用户可以将自己拍摄或制作的关于世博会的视频上传，与网友分享自己的视频资源，世博会官方的宣传及活动类的视频也可以上传到此栏目中，与网友形成良好互动；博民社区则成为了一个用户交流2010年上海世博会提供了集中的沟通平台，也是世博会组织方及各个参展方推广世博会及世博理念最好平台，极大的拉近了世博会组织方与用户的关系，让用户更好的理解世博、感受世博。此外，腾讯还把QQ作为网上世博会的展示推广交流渠道，并在QZone，QQ影音等其他腾讯产品中大量增加世博元素及相关内容，对网上世博会及世博会进行宣传推介，而腾讯也可以根据用户的意见和建议，不断对网上世博会进行改进调整，确保其对用户的吸引力。
另一大创新是全新推出的未来之城，它采用客户端/服务器体系，借鉴了网游的部分成功概念，但却不是网游，而是世博会热心观众互相交流、互相协作的一个虚拟社区，而这将对整个视觉产业产生深远的影响。网上世博会首次在互联网上大规模的使用Web3D技术，不仅为Web3D技术在互联网的中大规模应用积累了宝贵的经验，也为视觉产业中网络三维应用及发展提供了值得参考的范例。它展示了网络3D化的雏形，预示着互联网视觉表现及展示的发展趋势，在中国乃至世界的互联网发展史上都将留下浓重的一笔。
