11月27日，以“互联网时代的公共安全与危机管理”为主题的2016上海公共关系国际高峰论坛在中国第一高楼上海中心举行。本届论坛由中共上海市委统战部指导，上海公共关系协会、上海报业集团、上海市社会科学界联合会等主办。上海市委常委、统战部部长沙海林，上海市副市长时光辉到会致贺。原国务院副秘书长高强，原中央外联部副部长于洪君，全国人大副秘书长周成奎，全国政协外事委副主任王国庆，原总政治部副主任董世平上将，原中国人民银行副行长苏宁，原中国工商银行董事长姜建清，中国东方航空集团总经理刘绍勇，上海市人大常委会副主任薛澜，国际传播咨询协会主席马克西姆•巴哈尔等政界、商界、学界、业界、媒体等600多位中外嘉宾参加了大会。
上海市十三届人大常委会副主任，上海市公共关系协会会长胡炜致欢迎词，原全国人大常委会副委员长顾秀莲发来书面贺词。论坛由全国政协常委、上海市政协副主席周汉民主持。
大会有7个主旨演讲，主讲人分别是：国务院应急管理专家组组长、国务院参事闪淳昌，俄罗斯紧急情况部圣彼得堡总局局长阿尼金•阿列克谢•根纳季耶维奇，全国政协外事委副主任，国务院新闻办原副主任王国庆，美国网络安全专家罗德•贝克斯特朗，上海合作组织副秘书长王开文，新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年教授，上海交通大学安泰经济与管理学院党委书记、中国企业发展研究院院长、中国公共关系协会常务副会长兼学术委员会主任余明阳教授。
余明阳教授演讲的主题是“互联网时代危机管理与城市品牌形象的维护“。余明阳表示，互联网时代危机公关有三个核心特点：信息海量裂变式传播、网民情绪无限度倾泻、次生危机多元化呈现。他认为首先要树立”危机将伴随人类社会永远存在“的理念，危机感是避免危机最有效的手段。而互联网时代，危机将更加频发且瞬间爆发。为此，他通过一系列数据的实证分析，提出了大数据预警监控系统，以中性信息优化信息结构与舆情环境、告知及时与归因谨慎等一系列应对策略、提出了全程、全息、全局的危机公关理念。
上海公共关系国际论坛每两年举办一次，今年是第五届，已成为上海著名的品牌性国际论坛。
