现在医疗行业存在着资源不足以及配置不合理的问题，优质资源主要集中在东部地区，特别是一线城市。这导致看病难，看病时间多，医生和患者交流时间短等一系列的问题。政府或实体医院主导搭起的互联网平台，能帮助越来越多的人得到急需的健康服务。 在上海交通大学中国企业发展研究院主办的第十七期深度思考论坛上，罗继锋副教授提出互联网医疗平台是否也能够像互联网平台一样颠覆现有的医疗行业，使得传统医疗行业能够给到大家更好的服务。 互联网医疗有什么好处？ 到2035年左右，据统计中国60岁以上的人大概将近30%，老龄化的人对医疗需求更多，尤其是慢性病的医治。而中国医疗资源又存在着不足和配置失衡，尤其在农村一千个人大概拥有不到一个人的医疗人员，每千人2.44人左右，同时存在着分配不均衡的问题，大部分的医疗资源主要集中在东部，而在西部、中部医疗资源相对来说比较匮乏。 三甲医院主要在一线城市和二线城市，这些客观的问题导致了一系列的现象，“很多人小感冒到三甲医院去看，看病几分钟但是要排队几个小时，导致了医生与患者之间的交流极不充分，同时也导致医患关系，其实浪费了大量的医疗资源。” 罗继锋认为，信息技术和互联网将可能极大的降低了用户成本，通过搜索引擎搜索医疗保健的信息，通过网上问诊、网上咨询和医生交流。同时互联网信息技术也能改造整个看病流程，比如预约挂号，还有慢病管理、健康管理以及远程医疗。 互联网医疗有什么好处？罗继锋研究发现，首先从效率角度来说，互联网医疗能够突破时间与地域的限制，就像滴滴一样，它能够突破时空之间的限制，然后利用医生的碎片时间来进行门诊，增加了医疗资源的供给。 第二个，使得优质资源能够下沉，使得偏远地区的患者也能够获取这种优质资源，部分解决了地区医疗资源分配不平衡的问题。同时任何平台最大的一个资产是患者之间的互动以及在这个过程中所形成的一些电子足迹，这些海量数据的收集同时也为医疗服务和产品创新提供一些数据支持。 还要一个好处就是便捷性，线上的咨询和问诊、远程医疗能够患者少跑腿而且更便利。调查发现，四分之一的看病都是没有必要的，像感冒这种小病去大医院里面完全是一种浪费。 互联网医疗平台是风口还是趋势？ 但是，互联网医疗平台和传统的互联网平台有所不同。 首先，用户的需求具有多样性，这使得互联网医疗平台很难成为倾斜性市场，出现类似于滴滴等的自然垄断。其次，因为医疗服务的特殊性，以及在线医疗中信息的多样性以及无法面对面沟通等特征，使其信息不对称问题仍尤为突出。这使得监管成为难点。大多数的平台都面临着用户在前期比较活跃，但随着时间推移，逐步变得沉寂的问题。如何处理以上三个问题，决定了互联网医疗平台到底是风口还是趋势？
开通网上医疗的医生主要是哪些人？罗继锋通过对各互联网医疗平台的分析数据发现，主任医生和副主任医生仍然是主体，三甲医院的开通率远超于其他医院。 很多医生也愿意在很忙碌的情况下愿意在网上进行碎片化咨询。 是风口还是趋势？上海交通大学安泰经济与管理学院应用经济系副研究员黄少卿认为对互联网医疗平台这样一种未来的发展到底会往什么样的方向走，在无限的技术可能性当中，我们人类或者我们这个社会最终会选择哪个方向，其实是取决于我们自己，在完善监管的同时，又给这种技术的机会提供足够多的商业化的空间。
上海交通大学安泰经济与管理学院管理信息系统系副教授侯立文则认为长期来讲它一定是个趋势，“只是它是由很多个风口构成的趋势，长期来讲，要看背后的推动力量，因为这不完全是个效率市场，因为它是一个准公共品，要关注公平问题，所以政府在里面扮演很重要的角色。“ |
